あれ?おかしいぞ?壊れてるのか?

コンプリート

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あれ?おかしいぞ?壊れてるのか?

旧ホームページより過去のお店日記

2011/05/01 あれ?おかしいぞ?壊れてるのか?

今、SさんのレクサスGS450hを預かり入庫。
お客さんをお送りした後にピットに入れようと思ってスタートボタンをプッシュ!!
いや~、GS450hは現デモカーRX450hの前に乗ってたもんで非常に思い入れが深い。
同じハイブリットだしねぇ~なんて思ってプッシュしたんだけども…プッシュしたんだけどエンジンが掛からない?
ん?あら?なんでやろ?
この頭の上に?マークが踊っている時間はわずか2秒位だっただろうか…?
 
掛かるわけねぇよなぁ~、ハイブリットだもん(ー_ー)!!
わずか1秒2秒、ちょっと焦った自分に反省<(_ _)>
その前にアルファードとヴィッツをいじっていたから頭がごっちゃになっていたんであろう。
今は何でもプッシュスタートですもんねぇ。
 
 
んでもってそのプッシュ車のお車がこちら↓

先日お返ししたKさんフーガです。
Kさんは今頃故郷に帰省中でしょうか?
遠いところありがとうございました!!
 
そんでもって明日からもフーガの作業。
フーガ自体はそれほど入庫率が高い車ではないのですが1か月たたないうちに2台も入るのは偶然ですねぇ
 
その他にも写真を撮り忘れちゃいましたがヴェルファイアのKさん、ヴェルファイアのAさん、W210でロック音取付のHさん、ありがとうございました!!
 
 
いや~、いつの間にゴールデンウィークですねぇ。
今年は何処もすいているんでしょうか?
私は人混みが嫌いなもんでGWやお盆などはいつでもお仕事してます。
イベントはないけどねぇ、皆さんが働いている平日にお休みした方が僕はいいなぁ。
ゴルフとかも安いしね。
 
んでもって4月、我々セキュリティ屋さんは3月上旬から4月中旬くらいまでが1年の中で一番忙しい時期。
新車が売れる時期ですからねぇ。
んでも今年は…そう、新車も納期未定ですしいやはやまったくもって暇でした。
これはどこのショップでもそうなんですけどね、商売上言う言わないは別として。
いつも素直を心掛けている雑賀さんは…暇だった!!キッパリ(^O^)/
まぁセキュリティ屋だけではなくて一番悲惨なのはディーラーさんだろうけど。あとはそれに付随している企業。
ディーラーさん頼みの車屋さんって結構多くてべったりなところは大変だと思いますよ。
 
ちょっと経営上のお話を。
4月のコンプリートの売上高・・・・前年対比-52%!!(゜_゜>)
前年の売り上げが100万だったら今年が48万円ってことですからね。
びっくりでしょ!!まぁ去年が減税+補助金の影響で非常に良かったということもありますが驚きの下げ幅です。
売り上げがいくらだとしても固定費というのはかかります。
少なからず頂いているオイラの給料や家賃、電気代とかですね。RXのリース代なんかも固定費です。
これはきついでしょ~。ということで4月単月のP/Lを恐る恐る見てみました。
P/Lとはprofit/lossですね。経営に重要なのはこのP/LとB/S balace sheet貸借対照表ですね。
仕事で財務、経理関係、営業マンなんかはB/S  P/Lという言葉は良く知っていると思いますが製造業の方なんかだとあんまりなじみがないですよね。
B/Sは会社にどのくらいの現金、預金、不動産などの資産と借金、債務等の負債がどれくらいあるかが見える表。
P/Lは売上高がどれくらいで原価がいくら、人件費などがいくらで最終的にいくら儲かったかというのがわかる表です。
上場企業なんかだと公開が義務づけられているので見たりすると楽しいです。
 
んでもってうちのP/L、いくらマイナスしてるんだろ~と見てみた!!
結果は…↓
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
マイナス¥13,947!!
あら?ずいぶん拍子抜けしてしまった。
50万以上絶対行くと思ってたから。
ま、これには訳があってね説明するとややこしくなるんだけど簡単に言えば仕入100円の商品を200円で売ると100円の利益。
これが月末に売れ残っていると…100円で仕入れちゃってるんだから100円の損失になる。
んじゃこれを実際の経営に当てはめると…。
3月には100円の損失を出したその商品。
4月に売れたら…?
4月には仕入してないものが200円で売れたんだから利益は?そう200円です!!
この場合1個売ると100円の利益がある商品でも月をまたぐと利益が倍になるというトリック。
倍というより100%だけどね。売ったその金額が利益になる。
 
実際の商品というのは1個じゃないからもっと複雑だけどP/Lってその単月単月で見ても全く経営の内容というのは読めないというわけです。
もっとぶっちゃけて言うと4月より対前年下げ幅が多少良かった3月なんてマイナス幅はガッツリ大きいですしね。
3月は売り上げの割に仕入れが多かった、逆に4月は売り上げの割に仕入れが少なかったということです。
だからやろうと思えば売上高以上の赤字額を出すことも可能です。
何が言いたいかといえば確かに今は車屋はつらい時期ですけど被災している人に比べれば元気な分全然平気だし財務もとりたて贅沢していない分まだまだ問題ないっつ~ことです。
 
プロフィールのページにも書いてありますが経営がしっかりしていないとお客さんに高い金額をもらわないといけなくなる。
広告費や店舗の什器代などにお金をかければかけるほど回収しないといけないから利益を出したくなる。
利益を出そうとすると無理して利益のあるものを売りたくなる。利益のあるものを売りたくなるとユーザーさんの意向を無視しがちになる。
全ての客が同じセキュリティシリーズ。
うちの日記に良く書くユピテル屋なんてのはその典型。
この前3月に同業のところにヘルプに行った時もその話になった。
 
「ユピテル屋増えたよねぇ」
「ユピテル屋と洗車屋ね」
「ひどいところなんてユピテル屋の洗車屋がありますよ(笑)」
「気持ちはわかるけどね、こう暇だと」
「日銭稼げるからねぇ」
「俺も一時本気でやろうと思いましたよ」
「日銭稼げるからねぇ」
「でも中途半端にやっちゃいけないよねぇ」
「洗車屋だって職人だからねぇ、客は馬鹿じゃないよ。セキュリティや車だって進化してるのに他のことやっている時間なんかないよ」
「何のためのセキュリティ専門店かわからないよね。そもそもその時点で専門店じゃなく取扱店だし」
 
前にも書いたけどユピテルのセキュリティは確かに良い。
でも何でもかんでも良いものではなくメリットもあればデメリットもある。
選ぶのは客だ。押し付けるものではない。
20万のセキュリティより10万のセキュリティの方が良い場面だってたくさんある。
一応俺だって経営者だからそりゃ良い暮らししたいさ。家アパートだし。貯金すくねぇし…すぐ使っちゃうから。
まぁそれは俺が悪いんだけど(ー_ー)!!
拡大、収益路線が悪いとは言わないけど一つのことをしっかりとできるうえでの拡大していかないとセキュリティだってどんどん進化、変化してるからね。
コンプリートは拡大こそしていませんが進化にはきっちりと対応しています。
いつも書くとおりセキュリティを選ぶのはお客さんでね、使うのもお客さんなんですよ。
良いセキュリティになる手伝いやアドバイスはしますが選ぶのはお客さんです。
明日来るフーガのユーザーさんもセキュリティわからなくってっておっしゃっておりました。
セキュリティは難しい(・_・;)奥深いし。
うちのHPはかなり細かく、詳しく書いてあるつもりですけどそれでも伝えたいことの何分の1にも満たなくて。
 
なんかよくわかんなくなってきたけどとにかくあれだ、コンプリートではしっかり説明して納得できるセキュリティを構築できるように努力しています。
なんか不明な点があったらぜひぜひ相談に来てくださいな。
 
昨日接客したお客さんで「**という店でこのセキュリティじゃないとだめですって言われて」という方としゃべったのでちょっと熱くなっちゃいました。
気持ちはわかるけどね、プロならお客さんの話を聞いてしっかりとあったセキュリティの提案をしていただきたいものです。

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